上海恩地化妆品科技有限公司

店长是连锁美容院重要的管理者，一个店面经营得如何，主要是看店长的能力和表现，所以店长培训就势在必行了，那么店长培训包括哪些内容呢？
1、保障公司店面的业绩。
2、保持和维护店面内良好的营业和购物环境。
3、带领全店工作人员给顾客提供优质的服务。
4、确保店内工作的高效率。
5、管理好店内的调配工作和货品的补齐。
    6、每日的工作要进行总结，月底制定下月的销售计划和目标。
7、找方法激励员工，让员工保持店内活泼、热烈的氛围。
8、要进行区域内竞争对手的调查然后撰写报告。
9、店内出现的突发事情，要有能力应急解决。
作为一名美容院店长，一个店的管理者，除了以上内容，店长培训还包括心态管理，目标管理，时间管理，学习管理，行动管理等的培训，这要求店长一定要具备强有力的领导能力，要关注店内员

工和企业领导的需求以及要求。店长本人要工作积极，要起到模范榜样的    作用，工作失职的地方，不要寻找借口。
店长工作中的重中之重就是如何提高企业门店的业绩，所以，店长的领导艺术、沟通技巧、与人相处的 技巧、性格分析的技巧、管理经营能力、定位能力、每日营运流程的掌控等都要强，在这些方面都

要进行培训。
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