广州科镁电子公司

COME800客户来电显示管理系统是一种将电话的来电显示送入电脑的设备，结合我们的客户管理软件就可以利用电脑来扩充电话的来电显示功能，使得我们的客户在来电时根据来电号码从资料库中找出相关的信息，显示在电脑上 这就可以在第一时间获知客户的基本信息 业务发生情况，占据业务的主动性，拉近我们与客户之间的距离，提高我们的形象，提高工作效率。 客户来电显示管理系统主要功能： 1.客户来电时，电脑来电显示出客户的详细信息如:姓名,电话,地址,爱好,生日,证件号码,业务来往记录及显示电话归属地. 2.电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的纠纷. 3.客户管理,实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找. 4.产品销售管理,把所有产品添加到系统的产品目录里面,客户每次销售的记录随时查看,统计. 5.权限管理,管理员可以管理下面每个业务员的客户资料,业务员只能查看自己的客户资料,当A业务员在忙线时,他的客户打电话进来时,其他人员可以看到该客户的名字和所属业务员,不会漏掉任何一个客户的来电. 6.群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具.可定时发送短信,单个发,或群发. 7.黑名单设置功能,拒接搔扰电话的来电. 8.日程工作的提醒功能,让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪.生日提醒会提前让您知道客户的生日定时发送短信或给客户一个意外的惊喜,加强客情服务.