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杭州凌威空调设备有限公司是一家以创造节能低碳中央空调系统为永恒使命、以为客户创造价值为目标的现代化企业，具有独立法人资格。杭州凌威空调有限公司主创人员具有美国独资厂家技术背景，对中央空调设备和系统有独到的见解。早在上世纪九十年代中叶，凌威人就开始研究中央空调系统，包括中央空调系统节能技术、中央空调设备节能技术、中央空调设备节能与系统节能匹配、中央空调系统造价研究等方面，都是和客户利益息息相关的，因此，杭州凌威空调设备有限公司在国内中央空调领域属于技术起步较早的企业之一，已形成了深厚的技术底蕴。
杭州凌威空调设备有限公司在中央空调工程设计领域采用精确计算法。设计过程为：1、根据当地气象参数，参考专业设计手册，对建筑物的维护结构和各单元空间的参数进行测算，逐个计算每个单元空间的冷热负荷。2、根据各空间单元的冷热负荷，精确选择室内空调机组的型号。3、对室内空调机组制冷、制热容量进行累加，并经过换算，得出中央空调主机的总容量。4、设计中央空调主机型号和数量。评价：这种设计方式是目前中央空调行业最精确的设计方式，节约了系统造价，降低了运行费用，为客户带来了价值，也强化了凌威公司的市场竞争力。
杭州凌威空调在中央空调设备和材料采购环节采用最短渠道进货原则，尽量从厂家直接进货，确保价格竞争力。在中央空调设备渠道方面，凌威公司与格力、美的、约克、特灵、大金、劳特斯、汇中、天加、东芝、松下、海尔、克莱门特、开利、三星、志高、日立、顿汉布什、奥克斯等知名厂家均保持密切合作关系。
杭州凌威空调设备有限公司在中央空调安装质量控制环节采用国际前沿的PDCA法，并贯彻执行施工前技术交底、施工中加强质量检查、施工后进行运行调试检测三重控制措施，排除系统隐患，确保每个工程质量优良。
杭州凌威空调设备有限公司在售后服务方面采取三种有效措施：1、建立24小时售后服务电话，确保第一时间接听客户电话。2、不断进行技术培训，提高售后服务人员职业技能。3、提前进行人、材、机、技的储备工作，做到资源供应的及时性。
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