山东复印机租赁超市(山东政府采购协议供货商)
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办公设备行业有其行业发展模式,就是靠售后服务受益,这本是一种正常的情况。
但目前办公设备行业竞争残酷无序、假冒伪劣耗材配件无处不在、服务商管理不规范、从业人员素质不齐,加之大多用户没有充分了解相关知识信息、只盲目比价砍价、不能综合评估服务价值,从而导致一种不正常现象出现——
用户在设备、耗材、配件上的支出越来越少,但维修次数增加、甚至大修不断,设备报废期大幅缩短;同时因设备停用造成很多难以统计的间接损失。
用户陷入无休止的比价、报销、维修、监督等环节中,无法宏观控制费用,管理成本大幅上升,导致总体办公费用大幅升高。
这就是办公设备行业“黑洞”现象,此现象多因恶性竞争、不理智消费,加之服务商无力或根本无心改变现状,随波逐流,加剧了恶性循环,并逐渐形成了这样一种办公设备行业的不良习惯。
手 机: 15153106303 (类莉莉)
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