“烟信通”——数字烟草的前锋
来源： 发布时间：2008-12-23
中新云南网 从前，向烟草公司订购香烟是一件烦琐的事情。不仅配送效率低，烟草公司也很难对烟草物流作全程跟踪。不过，随着"烟信通"的开通，这些阻碍烟草发展的瓶颈开始被打破。
这项被称为烟草信息化建设的"数字前锋"已经在西双版纳州烟草公司启动，效果良好。现在，即便是在边远的勐海，夜里十二点订购香烟也不成问题，订购人只要通过"烟信通"就能完成整个订烟程序。当然，"烟信通"并不仅仅是一个简单的烟草定货系统，它还能服务于烟草销售的多个环节。
"烟信通"实际上是无线通讯网络平台，它主要有公告通知、烟草业务、三员管理、烟信通终端增值服务四项功能，它通过部署在烟草专卖店的智能终端与烟草公司营销系统的信息互动，实现信息采集、订单接入、采购、配送，依靠物流、信息流、资金流的运作，创建一个高效率、低成本的卷烟营销网络。
西双版纳州有三千多家烟草零售网点，该公司工作人员介绍，以前由于卷烟零售点分布散，网点多，烟草配送业务效率、准确度都不高，有些偏僻的零售点，配送车辆要反复查找才能把货送到，但是现在，烟信通有准确的客户资料，"货运车辆象无头苍蝇一样乱撞的情况就不会出现了，大大的提高了烟草销售的效率。"
在烟草销售中，如果要掌握有效的市场信息非常困难，但是现在，由于烟信通能够对产品流向全程跟踪，采集大量卷烟销售实时信息的难度大大降低了，"客户需要什么，产品流向哪里，我们都了然于心，销售中避免走不必要的弯路，这对我们烟草销售的意义重大"。"烟信通"对于消费者的意义同样重大，因为实现了"打码到条"，烟草监管部门对假烟，私烟的监督将更加有效。
与过去的销售网络相比，"烟信通"不仅能够打通企业、烟草公司、零售户与消费者之间的信息交流，还能"实时订单结算、二十四小时全天服务，提高销售中的营销能力和获利水平。"
没有人会怀疑云南烟草企业的实力，可是烟草行业信息化程度低的现状也是事实，这巨大的反差一直是制约云南烟草加快发展的瓶颈。特别是面对成千上万的卷烟零售点，云南烟草公司坦言"捉襟见肘，力不从心"，尤其是假烟、私烟屡禁不止，缺乏有效监管的现状，是云南烟草界面临的一个重大难题。同时，应对即将开放的烟草市场，来自国际的压力也需要云南的烟草企业向先进的技术、管理靠拢。正因此，云南烟草业构建了云南烟草行业信息化建设的整体解决方案，云南烟草界认为烟信通改变了云南烟草业财力与信息间的反差，提高了云南烟草的核心竞力。
从西双版纳的试点看，"烟信通"对烟草销售产生了积极影响，目前云南其他州市的烟草系统也在积极筹备建设"烟信通"系统。业内人士认为，烟草业是云南经济的重中之重，作为一个烟草王国，如何进一步发展云南烟草业，提高云南烟草业的核心竞争力，如何运用高科技手段为烟草行业发展出力，由"烟信通"为前锋的信息化建设将至关重要。
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